• Компания
• О компании
• Наша миссия
• Офис в Москве
• Региональная сеть
• Карьера
• Услуги
• Доставка по Москве
• Доставка по области
• Доставка по России
• Доставка в страны Балтии и СНГ
• Доставка по Миру
• Доставка "Склад-Экспресс"
• Дополнительные услуги
• Тарифы
• Калькулятор
• • Тарифы по городу
    • 
    • 
    • 
    • 
• • Тарифы по области
• • Тарифы по России
    • 
    • 
    • 
    • 
• • Тарифы по Миру
    • 
    • 
    • 
• • Тарифы "Склад-Экспресс"
• • Тарифы по странам СНГ и Балтии
• Информация для клиентов
• • Вызов курьера
• • Приём отправлений в офисах
• • Конфиденциальность
• • Топливная надбавка
• • Регламент оказания услуг
• Поддержка
• • Подготовка отправлений
• • Советы по упаковке
• • Требования к оформлению
• • Объёмный вес
• Решения для бизнеса
• • Договорные отношения
• • Отраслевые решения
• • Услуга «Ежедневный курьер»
• • Услуга «Возврат отправления»
• F.A.Q.
• Публикации

25.08.2010 | Доставка по Москве на 20% дешевле!!!
Заключите договор на оказание курьерских услуг в период с 1.09.2010 по 30.10.2010 и получите скидку в размере 20% на доставку писем по Москве на перио…

06.07.2010 | Упрощение таможенного оформления.
В связи со вступлением в силу, нового Таможенного кодекса в рамках Таможенного союза между Россией, Белоруссией и Казахстаном.…

01.06.2010 | Филиал курьерской службы в г. Набережные Челны
Уважаемые клиенты! Наша компания рада сообщить Вам о том, что с 1 июня 2010 начал свою работу филиал компании в г. Набережные Челны. …

Москва Нальчик Белгород Курск Набережные Челны +7 (495)729-16-95

FAQ (Часто задаваемые вопросы)

Нашей компании необходимо постоянно доставлять экспресс посылки, но нас не устраивают стандартные условия работы.
Свяжитесь с менеджером компании в Вашем городе, и мы предложим индивидуальные условия работы с учетом особенностей отправляемых Вами грузов и предъявляемых требований.

Почему моя посылка не доставлена в течение двух дней, как указано?
Экспресс доставка посылок осуществляется в течение двух рабочих дней. При этом выходные, праздничные дни и другие возможные причины задержки, не зависящие от нашей компании, не учитываются.

Каким образом производится оплата за услуги?
Наша компания предлагает своим клиентам различные способы оплаты такие, как оплата при отправке или при получении экспресс почты, наличным или безналичным расчетом.

Как быстро будет доставлена моя посылка?
Наша компания осуществляет экспресс доставку посылок в кратчайшие сроки во все обслуживаемые нашей компании города и населенные пункты, более детальную информацию Вы можете получить в разделе «Тарифы».

Мне нужно отправить посылку в город, которого нет в тарифах.
В случае, если Вы не нашли город и населенный пункт в разделе "Тарифы", в который Вам необходимо доставить посылку или груз свяжитесь с менеджером компании в вашем городе, мы предложим Вам способ доставки в любой отдаленный уголок Мира.

Принимаете ли Вы к перевозке негабаритные грузы?
Наша служба доставки принимает к перевозке негабаритные грузы. Грузы считаются габаритными, если размеры их не превышают 120 см по ширине, высоте или длине. В случае если габариты Вашего груза превышают 120см, не отчаивайтесь, мы с радостью перевезем Ваш негабаритный груз, более подробную информацию по способам и условиям перевозки, Вы можете получить, связавшись с менеджером компании. Мы также будем Вам признательны, если Вы заранее сообщите о намерении перевести негабаритный груз.

Каким образом можно заключить договор с Вашей компанией?
Для заключения договора Вам необходимо связаться с менеджером компании и обсудить условия и детали работы.

Какие ограничения имеются у Вашей компании по весу перевозимых грузов?
Национальная Курьерская Служба осуществляет экспресс доставку как писем, корреспонденции, бандеролей, посылок, так и осуществляет перевозку грузов. Просим обратить внимание, на то, что если Вам необходимо отправить груз весом свыше ста килограмм мы Вам готовы предоставить скидку. Размер скидки и условия предоставления Вы можете узнать у менеджеров компании.

Осуществляете ли экспресс доставку документации и грузов в сжатые сроки? К примеру, можете ли Вы срочно доставить тендерные документы из Москвы в Сыктывкар (на следующий день)?

Наша курьерская служба предоставляет услуги такого рода. В Сыктывкар мы можем доставить на следующий день, но! Такая доставка возможна в том случае, если мы получаем заявку на осуществления экспресс доставки заранее. В этом случае логисты нашей курьерской компании для Вашего груза или документации прорабатывают индивидуальный способ доставки, курьеры приоритетно забирают и доставляют по указанному адресу.  Как правило, такого рода экспресс доставка стоит дороже. По срокам и стоимости такой доставки обращайтесь к менеджерам компании.

Нам нужно срочно доставить документы (судебные), но получатель, скорее всего, будет отказываться от получения этих документов?

Наша курьерская служба осуществляет только экспресс доставку. Мы не можем отвечать за действия, как отправителя, так и получателя. Мы можем попытаться доставить, но зачастую получатели не ожидают получить такого рода документы от курьерской компании и расписываются в получении. В случае, отсутствия получателя или отказа от получения. Мы вернем отправление обратно отправителю, и данная доставка будет считаться исполненной. Просим принять во внимание, что возврат отправителю будет оплачиваться так же, как и обычная экспресс доставка. Информацию об условиях экспресс доставки Вы можете получить в разделе «Регламент оказания услуг».